Souvent, quand on scroll sur les réseaux sociaux et notamment sur Instagram, on découvre d'innombrables conseils. Carroussels, REELS, Citations, les formats sont divers et beaucoup de valeur est apportée et jusqu'ici, c'est extrêmement bien puisque la valeur est l'essence même de votre communication.

Néanmoins, le problème se pose quand il s'agit de donner des conseils non pertinents pour votre cible et qui ne vous met pas en avant.

Il est nécessaire d'apporter des conseils en fonction de votre biographie Instagram, en fonction de votre légitimité, votre parcours à aider les personnes à surmonter leurs difficultés.

Hors, qu'est-ce qui nous distingue quand nous postons les mêmes Carroussels que nos concurrents, utilisons les mêmes citations et partageons les mêmes conseils sans une touche d'authenticité ou de personnalisation ? Pourquoi vos clients vous choisiraient vous au détriment des autres ?

La communication est essentielle, c'est pourquoi nous allons voir 3 points important pour l'améliorer sur les réseaux sociaux : Know, Like, Trust.

Le Know, Like, Trust (KLT) est un concept marketing basé sur l'idée que les clients sont plus susceptibles d'acheter un service auprès d'une personne dans lequel ils ont une bonne relation avec.

Rappelez-vous, un propos utilisé par un célébre conférencier Simon Sinek queles personnes n'achètent pas ce que vous faîtes, ils achétent POURQUOI vous le faites.

Dans le KNOW, c'est votre capacité à vous faire connaître et transmettre votre message auprès de vos clients idéaux.

Je le dis souvent, mais, quand on vend des services, on a besoin de savoir qui est la personne derrière.

Quand vous imaginez une personne, vous avez toujours une pensée directe de ce qu'elle vous inspire. C'est pareil pour vous.

Cela signifie que vous devez promouvoir un contenu très engageant qui non seulement fait la promotion de vos services (néanmoins, éviter de créer 80% de contenu commercial mais plutôt 20% de contenu commercial) mais aussi raconte votre histoire, votre passé, votre parcours.

C'est donc la première étape de la visibilité. Vous vendre visible, oui, mais vis-à-vis de quoi ? Quel message ?

Et pour cela, vous pouvez vous poser quelques questions :

Je sais que certaines personnes ont du mal et quelques difficultés à parler d'elles et c'est peut-être votre cas. Et quand vous décidez d'aller au delà de vos peurs, c'est là que de nouvelles choses arrivent et vous vous demanderez pourquoi vous ne l'aviez pas fait avant !

Il ne s'agit pas d'être connu en étant limité à notre profession : à savoir un coach ou prestataire de service.

Vous êtes plus qu'un professionnel, vous avez des valeurs personnelles qui peuvent inspirer d'autres personnes et changer la vie d'autres personnes, partagez-les ! N'oubliez pas que les émotions partagées sont les plus vendeuses pour votre communauté !

Lorsque vous vendez vos services sur les réseaux sociaux, vous devez investir dans une stratégie en marketing digital qui partage le qui, quoi, quand, où et pourquoi de votre business. Ainsi, vous aurez l'avantage de donner beaucoup plus facilement confiance à votre communauté et de ne pas avoir à rappeler constamment qui vous êtes à vos clients.

La deuxième étape du processus consiste à construire un bon rapport avec votre audience. Certes, ils vous connaissent, ils savent qui vous êtes et pourquoi vous avez créé votre service, pourquoi vous vous êtes lancé mais... est-ce qu'ils apprécient vraiment de sorte à vous faire confiance ?

Ce lien de confiance et ce rapport peut-être créé en expliquant vos valeurs personnelles, votre mission et vos croyances.

Selon une étude en 2021 de GBTI, ils évoquent "Une augmentation significative des attentes selon lesquelles une marque s'aligne sur les croyances humanitaires ou environnementales du consommateur. Gagner la confiance dans une économie axée sur les objectifs s'obtient en agissant avec compétence et intention, et se perd lorsque ces comportements ne sont pas démontrés."

On va parler d'oser être soi-même. Ce que je veux dire par là, c'est qu'il est nécessaire de rester authentique et de ne pas chercher à vous faire passer pour quelqu'un que vous n'êtes pas. A ne pas cacher la personne que vous ne voulez pas assumer sous prétexte que vous êtes une entreprise. Certes, vous êtes une entreprise, mais vous êtes une personne avant tout. Et on achète avant tout, avant vos services, votre personne. Ainsi, veillez à conserver vos "défauts" et ajouter vos mimiques, traits de personnalité et tout autre élèment marqueur de vous-même.

Ainsi, vous pouvez vous poser quelques questions vis-à-vis de votre valeur :

Mais surtout, rappelez-vous la confiance se gagne par la régularité et la constance de vos actions (newsletter, stories, publications...)

Ainsi, montrez-vous en story, soyez proche de votre communauté et partagez régulièrement avec elle.

Les réseaux sociaux sont une véritable source d'opportunités et d'acquisition clients lorsque vous savez vous en servir.

En sachant les utiliser à votre profit, vous parviendrez à remplir votre agenda de rdv régulièrement et sans investir en publicité.

Mais pour cela, il est plus qu'important d'adopter une stratégie de communication fiable auprès de vos clients potentiels !

Et si vous souhaitez apprendre à créer une stratégie de contenu, à travailler votre branding et élevez votre activité prochainement, nous pouvons communiquer de vive voix gratuitement (et sans engagement).